Logo zandorelvix zandorelvix
+33650256106 info@zandorelvix.sbs

Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

Chez zandorelvix, nous accordons une importance primordiale à la protection de votre vie privée et à la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité détaille nos pratiques concernant la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos informations personnelles dans le cadre de nos services de formation financière et de conseil en gestion d'entreprise.

Dernière mise à jour : 15 mars 2025

Collecte des Données Personnelles

Nous collectons différents types d'informations personnelles selon vos interactions avec nos services. Cette collecte s'effectue toujours dans le respect de la réglementation française et européenne en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Informations d'identification

Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone, adresse postale que vous fournissez lors de votre inscription ou contact avec nos services.

Données de navigation

Adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur.

Informations professionnelles

Secteur d'activité, taille d'entreprise, fonction occupée, nécessaires pour personnaliser nos conseils financiers et programmes de formation.

Données de formation

Progression dans nos modules, résultats aux évaluations, préférences d'apprentissage pour optimiser votre parcours éducatif.

Finalités d'Utilisation

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre légitime de nos activités de formation et conseil financier. Chaque utilisation respecte des finalités précises et proportionnées à nos objectifs commerciaux et éducatifs.

Prestation de Services Éducatifs

Nous utilisons vos informations pour vous fournir un accès personnalisé à nos programmes de formation, webinaires et ressources pédagogiques. Cette personnalisation permet d'adapter le contenu à votre niveau et vos objectifs professionnels.

La communication avec nos utilisateurs constitue également une finalité importante. Nous vous contactons pour vous informer de nouveaux contenus, répondre à vos questions, et vous accompagner dans votre parcours d'apprentissage financier. Ces communications respectent toujours votre droit d'opposition et de désinscription.

L'analyse statistique anonymisée de l'utilisation de nos services nous permet d'améliorer continuellement la qualité de nos formations et l'efficacité pédagogique de nos méthodes d'enseignement.

Partage et Transfert des Données

zandorelvix s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Le partage de vos informations s'effectue uniquement dans des circonstances spécifiques et encadrées légalement.

Prestataires de services

Plateforme d'hébergement web, services de messagerie électronique, outils d'analyse statistique, tous situés dans l'Union Européenne et respectant le RGPD.

Obligations légales

Transmission aux autorités compétentes françaises en cas de réquisition judiciaire ou d'obligation légale de déclaration.

Protection des droits

Défense de nos droits légitimes, prévention de la fraude, protection de la sécurité de nos utilisateurs et de l'intégrité de nos services.

Tous nos partenaires et prestataires sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données et de les traiter conformément aux standards de sécurité les plus élevés. Aucun transfert n'est effectué vers des pays tiers sans garanties appropriées.

Vos Droits et Leur Exercice

Conformément au RGPD et à la loi française Informatique et Libertés, vous disposez de droits étendus sur vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment gratuitement auprès de notre équipe.

Droit d'Accès

Obtenez une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous, ainsi que des informations détaillées sur leur traitement.

Droit de Rectification

Demandez la correction ou la mise à jour de vos informations personnelles si elles sont inexactes ou incomplètes.

Droit à l'Effacement

Exigez la suppression de vos données dans certaines circonstances, notamment si elles ne sont plus nécessaires aux finalités initiales.

Droit de Portabilité

Récupérez vos données dans un format structuré et lisible, ou demandez leur transfert direct vers un autre service.

Droit d'Opposition

Refusez le traitement de vos données pour des raisons légitimes ou pour les communications marketing.

Droit de Limitation

Demandez la restriction temporaire du traitement de vos données dans certaines situations spécifiques.

Procédure d'Exercice des Droits

Pour exercer vos droits, contactez-nous par email à info@zandorelvix.sbs en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours et à traiter votre demande dans les meilleurs délais.

Sécurité et Conservation des Données

La sécurité de vos données personnelles constitue une priorité absolue pour zandorelvix. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre toute perte, altération, divulgation ou accès non autorisé.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, avec chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données. L'accès aux informations personnelles est strictement limité aux employés autorisés dans le cadre de leurs fonctions, sous obligation de confidentialité.

Données de compte actif

Conservées pendant toute la durée de votre relation client, puis archivées 3 ans après la dernière activité pour respecter nos obligations légales.

Données de navigation

Cookies et logs de connexion conservés 13 mois maximum, conformément aux recommandations de la CNIL française.

Données comptables

Factures et informations de paiement archivées 10 ans selon les obligations fiscales françaises.

Données marketing

Supprimées immédiatement en cas de désinscription ou d'opposition, avec confirmation par email de la prise en compte.

Contact et Réclamations

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou à l'exercice de vos droits :

zandorelvix
87 Rue Guillaume d'Estouteville
76000 Rouen, France

Email : info@zandorelvix.sbs
Téléphone : +33 6 50 25 61 06

Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.